fv777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fv777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং fv777-এর সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। fv777.biz ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ: "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fv777.biz ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা বোঝায়; "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়; "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স বোঝায়; "বোনাস" বলতে বিভিন্ন প্রচারমূলক সুবিধা বোঝায়।

fv777 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 ইত্যাদি), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

fv777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি সম্পূর্ণ সুস্থ মস্তিষ্কে এবং স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি নিষেধাজ্ঞার আওতায় নন এবং অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের নামে, নিজের অর্থ দিয়ে এবং নিজের জন্য বাজি ধরছেন — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে fv777 যেকোনো সময় উক্ত অ্যাকাউন্ট এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

fv777 ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য নো-ইউর-কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fv777 পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলন অনুরোধ করার সময়।
• মোট উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময়।

যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত fv777 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত সকল নথিপত্র সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

fv777-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
• জমার অর্থ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• উত্তোলনের জন্য বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা fv777 নির্ধারণ করে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।
• fv777 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fv777-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• স্বাগতম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারীর জীবনে মাত্র একবার দেওয়া হয়।
• বোনাস ফান্ড ও আসল ফান্ড আলাদাভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• fv777 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমস বা বেটিং মার্কেটের জন্য সীমাবদ্ধ।

fv777-এ স্পোর্টস বেটিং — বিশেষত ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি (Confirmed Bet) বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কোনো ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বাজি অনুমোদিত হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে fv777-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুসারে বাজির নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বাজি নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে কোনো বাজি নিশ্চিত হলে fv777 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বাজির নিষ্পত্তি fv777-এর বিবেচনাধীন।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে প্রকৃত ইভেন্ট ও প্রদর্শিত তথ্যের মধ্যে সামান্য পার্থক্য হতে পারে। fv777 লাইভ বেটিংয়ে সর্বোচ্চ নির্ভুলতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার জন্য কোনো দায় নেওয়া হয় না।

fv777-এ সকল ক্যাসিনো গেমস (স্লট, টেবিল গেমস, লাইভ ক্যাসিনো) আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি কোম্পানির সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত।

• সকল গেমসের ফলাফল স্বাধীন ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমসের রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য অংশে প্রদর্শিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসে রিয়েল ডিলার দ্বারা পরিচালিত গেমসে সরাসরি ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবহার করা হয়।
• গেমসের ফলাফল পরিবর্তন করা বা কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি সুযোগে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমস অসম্পূর্ণ হলে সেশন পুনরুদ্ধার বা বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

fv777-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্তের ফাঁক ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ("বোনাস হান্টিং" বা "আর্বিট্রাজ বেটিং")।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং, বা যেকোনো ধরনের অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেমস খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা, বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে লিপ্ত হওয়া।
• গেমসের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো অবৈধ উপায় অবলম্বন করা।

fv777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি কখনো আয়ের উৎস বা দৈনন্দিন জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হওয়া উচিত নয়।

• বয়স সীমাবদ্ধতা: কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: দীর্ঘ গেমিং সেশন এড়াতে সময় সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• সাপোর্ট: গেমিং সমস্যায় ২৪/৭ বাংলায় সাহায্যের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

fv777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত সকল তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• সকল ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে সদস্যের সম্মতি নেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

fv777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমস বা বেটিংয়ে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অজ্ঞতা বা ভুল সিদ্ধান্তের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

fv777 ও কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার পথে যাওয়া হবে। fv777-এর সিদ্ধান্ত যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক।

fv777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো সদস্য শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে তাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। উভয় পক্ষের মধ্যে এই দলিলটিই সম্পূর্ণ ও চূড়ান্ত চুক্তি হিসেবে গণ্য।